Chi studia la disinformazione ha notato un fatto curioso: i testi falsi non si riconoscono tanto per i contenuti strani, quanto per lo stile. Un articolo inventato cerca di nascondere la mancanza di fatti con una scrittura molto brillante ed emotiva, un po’ come il venditore di merce contraffatta che parla più del necessario. Il punto da tenere d’occhio è il rapporto tra quante informazioni verificabili ci sono e quanto il testo scorre bene. Se una pagina si legge benissimo ma contiene pochissimi dati controllabili, conviene insospettirsi.
Cercare i dettagli concreti
Il primo controllo è semplice: ci sono indirizzi, numeri di telefono, prezzi con una data, nomi dei gestori, orari? Un racconto affidabile ne è pieno. Se invece si parla di «un affascinante villaggio» senza dire come si chiama, dove si trova o come arrivarci, si sta vendendo un’atmosfera, non descrivendo un posto. Anche le fonti vanno guardate: formule come «secondo gli esperti» o «studi recenti dimostrano» senza riferimenti precisi non valgono nulla. Aiuta anche confrontare il pezzo con altri dedicati alla stessa meta: se è l’unico a non citare folla, lavori in corso o problemi reali, probabilmente l’immagine è costruita.
Troppo bello per essere vero
L’esagerazione è un segnale tipico. Quando ogni cosa è imperdibile, esclusiva e unica, il lettore dovrebbe diventare più scettico, non meno. Chi scrive con serietà racconta anche i difetti di un luogo, sapendo che il viaggiatore li incontrerà comunque; chi vuole solo vendere un pacchetto, ottenere clic o promuovere un prodotto preferisce non rompere l’incanto. L’indizio più sicuro, però, sono le contraddizioni: un posto «fuori dalle rotte turistiche» servito da tre voli al giorno, un albergo «a gestione familiare» con centinaia di stanze, un ristorante di «tradizione locale» che accetta solo carte e ha il menu in molte lingue.
Perché allenarsi
Leggere con questo spirito critico ha vantaggi pratici: una prenotazione fatta su informazioni false può costare centinaia di euro e una vacanza rovinata. Ma serve anche oltre il turismo: gli stessi metodi, affinati, aiutano a smascherare le campagne di disinformazione durante crisi politiche e guerre.
